如果你得到你可以不看的訊息,像是「TypeError:Components.classes['@ ... ;1'] is undefined」、「onload error TypeError: ...」、「Exc in ev handl: ...」並且能夠打開Firefox,請看解決擴充套件、佈景主題以及硬體加速造成的 Firefox 常見問題。
如果Firefox啟動了但無法載入其它網頁,請看讀取錯誤之網站
特定錯誤訊息
當機回報者Mozilla
當你啟動Firefox,如果你得到「Mozilla當機回報者」視窗,請看Firefox 崩潰了——疑難排解,避免崩潰以及取得協助
Firefox已經在執行但沒有回應
請看Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it
XULRunner - 錯誤
如果你在軟體更新後,看見「XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>」(<x.x.x.x>依據版本編號),使用另一個瀏覽器從mozilla.org/firefox下載Firefox下載器,儲存它到桌面或其它位置,刪除Firefox安裝目錄然後重新安裝Firefox。
如果FIrefox仍然無法開啟,請看下方區段的「Firefox在更新後無法開啟」。
錯誤的為著寫入的開啟檔案
如果當在Windows系統上開啟Firefox時,你收到了上面的錯誤,你可能會被Firefox要求以管理者身分登入,你可以重開電腦或是,如果你有管理者帳號的話,你可以以管理者身分來執行此程式。
1.在你系統上的Firefox應用程式文件夾中找尋Firefox.exe程式檔案
2.右鍵點擊圖示
3.選擇「以系統管理員身份執行」,選擇「下列使用者:」。從使用者名稱下拉式選單中,選擇管理者或是其他有管理權限的使用者。輸入需要登入至這個帳號的密碼,點擊「確定」。
4. Firefox應用程式是以管理者Windows帳號被開啟的,被用來在啟動時登入至Windows的使用者仍然是使用中的ㄧ者。
其它錯誤訊息
如果你得到其它錯誤訊息(像是「XML Parsing Error: undefined entity Location」、「Secure Connection Failed … uses an invalid security certificate」),請看解決擴充套件、佈景主題以及硬體加速造成的 Firefox 常見問題。
沒有錯誤訊息
如果你點擊Firefox圖示但Firefox視窗沒有開啟並且沒有錯誤訊息顯示,第一個簡單的步驟就是重新開啟的電腦然後再試一次。如果Firefox仍然不啟動,請看下面區塊。
Firefox在更新之後無法啟動
- 如果Firefox在更新之後開啟失敗,首先檢察Firefox熱門主題區塊查看它是否含括解決方案。
- 如果你使用ZoneAlarm的正確版本或其它包含「視覺瀏覽」特色的網路安全軟體,它會阻止FIrefox去開啟。檢查視覺化設定並清除視覺快取,如果你的網路安全軟體包含這個特色,或造訪軟體供應者的支援網站以取得更多的幫助。
在安裝附件之後,Firefox無法開啟
如果Firefox先前可運作但在你安裝附件或主題之後則停止了,請看解決擴充套件、佈景主題以及硬體加速造成的 Firefox 常見問題。